Önce hesabındaki sipariş durumunu kontrol et. Ödeme doğrulaması ve teslimat, ayrı adımlardır. Ürün sayfasındaki teslimat açıklamasını incele; her ürün anında teslim edilmeyebilir.
Destek için gerekenler
- Sipariş numarası.
- Ürünün adı ve satın alma zamanı.
- Hesabındaki güncel sipariş durumu.
Yeni bir sipariş oluşturmadan mevcut işlemi kontrol ettir. Aynı sorun için tek talep üzerinden ilerlemek kayıtların birlikte incelenmesini kolaylaştırır.
